Pomoc
1. Zakupy. Zamawianie produktów: - Wybierz produkt, którym jesteś zainteresowany i włóż go do koszyka (zielony pasek). Przeniesienie towaru do koszyka nie jest równoznaczne z jego zakupem. Koszyk ma jedynie pomóc w wyborze. W każdej chwili znajdujące się tam pozycje można usunąć.
- Jeśli chcesz dodać kolejne produkty, wybierz opcje: Powrót do zakupów
- Jeśli zakończyłeś wybieranie produktów, przejdź do opcji: Realizuj zamówienie
- Jeśli masz już login i hasło: Zaloguj się
- Jeśli jesteś naszym nowym klientem wypełnienij dane teleadresowe tzw. "Szybkie zakupy", niezbędne do zrealizowania zamówienia oraz podaj login i hasło, z którego będziesz korzystał przy następnych zamówieniach w Cafeto.pl
- Wybierz: Sposób dostawy i płatności
- Potwierdź poprawność danych
- Jeśli wszystko jest w poprawne: Potwierdź zamówienie
- Na adres e-mail podany w formularzu zamówienia otrzymasz e-mail:
- z potwierdzeniem zamówienia, jeśli wybrałeś płatność przy odbiorze- z danymi niezbędnymi do wykonania przelewu, jeśli wybrałeś płatność przelewem- z potwierdzeniem otrzymania zapłaty, jeśli wybrałeś płatność on-line2. Zwroty. Towar zakupiony w naszym sklepie możecie Państwo zwrócić w ciągu 10 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym opakowaniu i nie był używany oraz jego ilość i waga jest zgodna z ilością i wagą dostarczoną przez Cafeto.pl 3. Płatności. W naszym sklepie macie Państwo możliwość wyboru kilku form płatności: - płatność przy odbiorze- należność za przesyłkę jest pobierana przez listonosza lub kuriera,
- płatność przelewem na konto sklepu- należność jest przelewana na rachunek sklepu w dowolny, wybrany przez Państwa sposób,
- płatność przelewem on-line- należność jest przelewana z wybranego banku internetowego na rachunek sklepu. Bezpieczeństwo transakcji jest gwaranowane ponieważ transakcje są realizowane bezpośrednio przez zabezpieczone interfejsy bankowe.
- płatność kartą kredytową- płatność realizowana poprzez centrum autoryzacji kart kredytowych PolCard, które gwarantuje bezpieczeństwo transakcji i poufność danych, dotyczących karty, do których personel sklepowy nie ma dostępu. Akceptowana jest większość dostępnych na rynku kart kredytowych.
Jesteśmy przekonani, że zaproponowane formy płatności pozwolą Państwu realizować zakupy w naszym sklepie w sposób bezpieczny i wygodny. 4. Dostawy. Jeśli dokonacie Państwo jednorazowych zakupów kawy czy herbaty o wartości przekraczającej 100 zł wysyłka za pomocą Poczty Polskiej jest darmowa. Nie dotyczy to ewentualnej opłaty za pobraniem. Wszystkie dostawy sklep Cafeto.pl realizuje tylko na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej i firm kurierskich. Koszty dostawy: - Poczta Polska: - przesyłka priorytetowa, płatność z góry - 9zł
- przesyłka priorytetowa, płatność za pobraniem - 15zł
- Firma kurierska - przesyłka kurierska - 25zł
Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia: - 24h w dni robocze- towar jest w magazynie, wysyłka w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia. Jeśli zamówienie będzie obejmowało większą ilość tego samego towaru, może się zdarzyć, że część będziemy musieli sprowadzić od dostawcy. Czas kompletowania przesyłki może się wydłużyć, o czym poinformujemy Państwa zawsze e-mailem.
- 3-5 dni roboczych- towaru nie posiadamy w magazynie, sprowadzamy go od dostawcy.
Zamówienia płatne przelewem są realizowane po otrzymaniu potwierdzenia płatności. Zamówienia płatne kartą są przyjęte do realizacji, po autoryzacji karty. Zamówienia płatne za pobraniem są realizowane od momentu potwierdzenia złożenia zamówienia. Koszt dostawy zostanie doliczony do cen towarów w Państwa koszyku. Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza danych osobowych, sposobu dostawy oraz formy płatności. Zamówiony towar jest wysyłany do Państwa na adres wskazany w formularzu. 5. Bezpieczeństwo. Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa zakupy w sklepie Cafeto.pl były proste, przyjemne i przede wszystkim bezpieczne. Dane osobowe, które podajecie Państwo podczas rejestracji są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 roku (Dz. u. nr 133 poz. 883).
Wszelkie informacje wpisywane w formularzach podczas rejestracji w systemie lub w czasie innej formy kontaktu, są wykorzystywane tylko i wyłącznie dla celów realizacji zamówień i informacji klientów o promocjach i nowościach w sklepie. Nie udostępniamy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim bądź innym firmom. Każdy z Państwa ma możliwość wglądu do swoich danych osobowych w celu ich weryfikacji lub ich usunięcia. Wszystkie operacje są podporządkowane najwyższym standardom bezpieczeństwa Państwa danych.
|
